La pantalla ya te está diciendo dónde se rompió la cadena, con palabras
«Sin señal» no es la descripción de un televisor roto. Es un informe sobre la cadena que tiene delante, y esa cadena tiene cinco eslabones: la fuente (cable, fibra, satélite, IPTV), el decodificador, el cable, la entrada en la que está sintonizado el televisor y la pantalla. Que falle cualquiera de los cuatro primeros produce exactamente la misma frase en la pared, y por eso la gente salta al último, que es el único caro.
Aquí está el hecho que hace todo el trabajo: las palabras de la pantalla las dibuja el propio televisor. Eso es una visualización en pantalla: el aparato compone su propio texto encima de lo que recibe. Así que la presencia o ausencia de texto dice qué cree el televisor de sí mismo.
Un recuadro con palabras significa que el aparato dice «estoy sintonizado en esta entrada y no llega nada por ella». Su circuito de entrada, su decodificador y su generador de texto están funcionando. No está roto, está informando. La rotura está aguas arriba: el decodificador, el cable o la entrada equivocada. Una pantalla totalmente negra, sin una sola palabra significa lo contrario: el televisor cree que está recibiendo señal, así que no superpone nada. Algo le está llegando y el contenido es negro — un decodificador en espera, un decodificador colgado que sigue pilotando su salida, una resolución que no sabe tratar. Una pantalla negra y el piloto de encendido apagado es el único caso en que el televisor es la respuesta.
Esa distinción entre «hay palabras» y «no hay palabras» vale más que cualquier cambio de cable, porque parte una cadena de cinco eslabones en dos antes de que toques nada. Y es gratis: el televisor hace el diagnóstico por ti cada vez que lo enciendes.
Tres averías, tres respuestas
Hay palabras, y el decodificador tiene el piloto verde es la avería más frecuente de toda la cadena, y es gratis: la entrada está mal. Un televisor tiene dos, tres o cuatro tomas HDMI más una AV y quizá una USB. El cable está en HDMI2 y el aparato está en HDMI1, y el aparato tiene toda la razón al decir que no hay señal en HDMI1. Pasa constantemente porque algunos modelos recuerdan la última entrada y otros vuelven a la primera, y porque un mando puede cambiarla con una pulsación torpe. Pulsa Source y recorre cada entrada parando tres segundos en cada una — la negociación tarda un momento, y ir más rápido se salta justo la que estaba a punto de aparecer. Si ninguna funciona, mete los dos extremos del cable a fondo: el HDMI no tiene pestillo, y dos milímetros menos se ven exactamente igual que bien metido.
No hay palabras, y el piloto está rojo o apagado es el decodificador. Rojo es espera, y ahí es donde aterriza un decodificador tras cualquier corte de corriente, mientras que la tecla del mando es un conmutador y no un «encendido»: una pulsación puede apagarlo en vez de encenderlo. Sin ningún piloto es falta de alimentación: el enchufe, el interruptor de la regleta, el interruptor duro de la parte de atrás. Verde pero sordo al mando es un cuelgue, y el remedio es desenchufar treinta segundos, no tres. Treinta segundos es lo que tardan los condensadores de la fuente en bajar por debajo del umbral en el que el circuito de reinicio dispara de verdad; un corte más corto lo deja recordando su cuelgue.
Hay imagen, pero se rompe, parpadea o se cae significa que los dos extremos funcionan y los datos llegan dañados. Los cables largos o finos hacen eso, sobre todo en 4K; los conectores oxidados o a medio meter también; una negociación HDCP fallida entre fuente y pantalla igual. Vuelve a enchufar los dos extremos, luego cambia el cable, luego cambia de toma. Hay una prueba gratuita que lo resuelve: pon el mismo cable en un portátil o una consola. Si ahí va bien, el cable está bien y el culpable es el decodificador; si también se rompe, es el cable.